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समस्या समाधान

Exness IB ने रिबेट देना बंद कर दिया या रेट बदल दिया? आप क्या कर सकते हैं

छोटा जवाब: पहले अपने रिकॉर्ड जांचें, फिर जिस व्यक्ति से रिबेट तय हुआ था उससे लिखित में पूछें कि क्या बदला। निजी रिबेट व्यवस्था आपके और उस व्यक्ति के बीच होती है, इसलिए कोई नया पार्टनर आपके लिए पिछले भुगतान वापस नहीं ला सकता। जो आप बदल सकते हैं वह है आपकी आगे की ट्रेडिंग: Exness लाइव चैट से पार्टनर बदलाव मांगें, पुष्टि ईमेल का इंतज़ार करें, और उसी Exness प्रोफ़ाइल में नया ट्रेडिंग खाता खोलें। फिर ऐसा प्रोवाइडर चुनें जिसका हिस्सा प्रकाशित हो और आपके अपने ट्रेडिंग खाते में जमा होता हो, ताकि आप हर भुगतान खुद जांच सकें।

आखिरी अपडेट: 12 अक्टूबर 2026 · समीक्षा: OG Cashback Support टीम

Exness की प्रक्रियाएं और शर्तें समय के साथ बदलती रहती हैं। उन पर भरोसा करने से पहले अपने Exness Personal Area या Exness Help Centre में मौजूदा जानकारी जांच लें।

इस पेज के बारे में: OG Cashback एक रिबेट सर्विस है जो Exness पार्टनर प्रोग्राम के ज़रिए काम करती है, इसलिए अगर आप अपनी ट्रेडिंग हमारे पास ले आते हैं तो हमें फ़ायदा होता है। नीचे के चरण आप जो भी पार्टनर चुनें, उसी तरह काम करते हैं, और यहां कुछ भी किसी व्यक्ति या प्रोवाइडर के बारे में फ़ैसला नहीं है।

रिबेट क्यों रुक सकता है या बदल सकता है

रिबेट का रुकना या कम होना अपने-आप में बुरी नीयत का संकेत नहीं है। इसके पीछे कई सामान्य कारण हो सकते हैं, और उनमें से ज़्यादातर आप खुद जांच सकते हैं। हर रिबेट, चाहे कोई भी दे, उस कमीशन से आता है जो Exness पार्टनर को आपके ट्रेडों पर देता है। जो व्यक्तिगत IB उस कमीशन का कुछ हिस्सा आपके साथ बांटता है, वह शर्तें निजी रूप से तय करता है, इसलिए कारण आपकी तरफ़ से हमेशा दिखाई नहीं देता।

संभावित कारण	आप क्या जांच सकते हैं
जिस खाते पर आप ट्रेड करते हैं वह उस पार्टनर को सौंपा नहीं गया है, जैसे वह किसी दूसरे लिंक से या पार्टनर बदलाव से पहले खोला गया था।	Exness सपोर्ट से पूछें: "ट्रेडिंग खाता #X किस Partner ID को सौंपा गया है?"
Exness उस व्यक्ति को जो पार्टनर कमीशन देता है वह बदल गया, इसलिए प्रति लॉट तय राशि अब उनकी शर्तों में फ़िट नहीं बैठती।	पूछें कि आपका रिबेट प्रति लॉट तय राशि के रूप में तय हुआ था या उनके कमीशन के हिस्से के रूप में।
शर्तें कभी लिखी ही नहीं गईं, इसलिए दोनों पक्षों को वे अलग-अलग याद हैं।	वह मूल संदेश ढूंढें जिसमें रेट तय हुआ था।
कोई भुगतान देर से हुआ या गलत अवधि पर गिना गया।	अपनी ट्रेडिंग की तारीखों की तुलना मिले भुगतानों की तारीखों और राशियों से करें।
उस व्यक्ति ने रिबेट देना बंद कर दिया।	उनसे सीधे, लिखित में पूछें कि क्या व्यवस्था खत्म हो गई है।

इनमें से कौन सा कारण लागू होता है, यह जानने से तय होता है कि आगे क्या करना है: सुधार मांगना, नई शर्तें मानना, या अपनी आगे की ट्रेडिंग कहीं और ले जाना।

चरण 1: पहले अपने रिकॉर्ड जांचें

किसी से संपर्क करने से पहले तथ्य एक जगह इकट्ठा कर लें। साफ़ रिकॉर्ड से बातचीत छोटी और शांत रहती है, और बाद में ब्योरे पर विवाद होने पर वह आपकी रक्षा करता है।

क्या नोट करें	कहां मिलेगा
जिन ट्रेडिंग खातों पर आपने ट्रेड किया उनके नंबर	आपका Exness Personal Area या ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म
हर उस अवधि में ट्रेड किए गए लॉट जिसके भुगतान की आपको उम्मीद थी	प्लेटफ़ॉर्म पर आपका ट्रेड इतिहास
मिला हुआ हर रिबेट भुगतान: तारीख, राशि और वह कहां पहुंचा	वह खाता, वॉलेट या बैंक रिकॉर्ड जहां आपको भुगतान मिला
तय की गई शर्तें: रेट, भुगतान की आवृत्ति, भुगतान का तरीका	उस व्यक्ति के साथ आपका चैट या ईमेल इतिहास
हर ट्रेडिंग खाता किस पार्टनर को सौंपा गया है	Exness सपोर्ट, हर ट्रेडिंग खाते के हिसाब से पूछा गया

Exness से हर ट्रेडिंग खाते के बारे में पूछें, अपनी प्रोफ़ाइल के बारे में सामान्य रूप से नहीं। पार्टनर बदलाव आपकी प्रोफ़ाइल पर आगे के लिए लागू होता है, इसलिए प्रोफ़ाइल का जवाब यह नहीं बताता कि कोई पुराना खाता कहां का है।

अगर पता चलता है कि जिस खाते पर आपने ट्रेड किया वह उस व्यक्ति को कभी सौंपा ही नहीं गया था, तो छूटे हुए रिबेट का शायद कोई स्रोत ही नहीं है। ऐसे में विवाद करने को कुछ नहीं है, और समाधान नीचे बताया गया पार्टनर बदलाव है।

चरण 2: उस व्यक्ति से लिखित में पूछें

एक छोटा, तथ्यों पर आधारित संदेश लिखें। खाता नंबर, अवधि, तय शर्तों के अनुसार आपने क्या उम्मीद की थी और क्या मिला, यह बताएं। फिर एक साफ़ सवाल पूछें: क्या छूटी हुई राशि का भुगतान होगा, और अब से शर्तें क्या हैं? उदाहरण:

"नमस्कार, ट्रेडिंग खाता #X पर मैंने [शुरू की तारीख] से [खत्म होने की तारीख] के बीच N लॉट ट्रेड किए। हमारे तय रेट के अनुसार मुझे उस अवधि का रिबेट मिलना था, जो मुझे नहीं मिला है। कृपया बताएं कि क्या उसका भुगतान होगा, और [अगले महीने] से शर्तें क्या होंगी?"

संदेश और जवाब की एक कॉपी रखें। जवाब के लिए उचित समय दें, क्योंकि देरी का कोई सामान्य कारण भी हो सकता है। रिबेट "रिलीज़" करने के लिए अपना ट्रेडिंग पासवर्ड, लॉगिन विवरण या कोई अतिरिक्त भुगतान कभी न भेजें। अगर भुगतान से पहले कोई यह मांगे, तो आगे न बढ़ें।

Exness किसमें मदद कर सकता है और किसमें नहीं

Exness पार्टनर प्रोग्राम चलाता है और पार्टनर्स को उनके क्लाइंट्स के ट्रेडों पर कमीशन देता है। वह पुष्टि कर सकता है कि कोई ट्रेडिंग खाता किस पार्टनर को सौंपा गया है, और जो पार्टनर बदलाव आप लाइव चैट में मांगते हैं उन्हें पुष्टि ईमेल के साथ प्रोसेस करता है।

निजी रिबेट व्यवस्था अलग है। रेट, समय और भुगतान का तरीका आपके और उस व्यक्ति के बीच, आपके Exness खाते के बाहर तय हुए थे। हमारे पास यह कहने का कोई आधार नहीं है कि Exness ऐसी व्यवस्थाओं की समीक्षा करता है या उन्हें लागू करवाता है, इसलिए इस पर भरोसा करके योजना न बनाएं। निजी शर्तों के बारे में सवाल के लिए, जिस व्यक्ति से आपने उन्हें तय किया था वही सही व्यक्ति है।

एक चीज़ किसी पार्टनर पर निर्भर नहीं करती: आपकी ट्रेडिंग शर्तें। आपका पार्टनर कोई भी हो, स्प्रेड, एक्ज़ीक्यूशन और खाते की शर्तें वही रहती हैं, और रिबेट पार्टनर कमीशन से दिया जाता है, आपके खाते से नहीं।

चरण 3: अपनी आगे की ट्रेडिंग किसी दूसरे पार्टनर के पास ले जाएं

आप पिछले ट्रेड या पिछले भुगतान नहीं ले जा सकते, लेकिन यह चुन सकते हैं कि आपके आगे के ट्रेडों पर पार्टनर कमीशन किसे मिले। यह प्रक्रिया Exness के ज़रिए चलती है, किसी पार्टनर के ज़रिए नहीं, और आपकी Exness प्रोफ़ाइल वही रहती है।

पार्टनर बदलाव मांगें। अपने Exness Personal Area में लाइव चैट खोलें और नए Partner ID पर पार्टनर बदलाव का अनुरोध करें। हमारा है 1165839811704103137।
पुष्टि ईमेल का इंतज़ार करें। बदलाव मंज़ूर होने पर Exness आपको ईमेल करता है। वह ईमेल ही विभाजन रेखा है।
उस ईमेल के बाद उसी Exness प्रोफ़ाइल में नया ट्रेडिंग खाता खोलें। नया रजिस्ट्रेशन ज़रूरी नहीं है। Exness पहले लॉग आउट करके दोबारा लॉग इन करने की सलाह देता है।
नए खाते की जांच करें। हमारे साथ, जुड़ा हुआ खाता किसी भी डिपॉज़िट से पहले, कुछ ही मिनटों में Exness रिबेट चेकर में दिख जाता है। अगर लगभग 30 मिनट बाद भी वह नहीं मिलता, तो वह हमारे तहत नहीं है।
चाहें तो अपना पैसा ले जाएं। अपने Personal Area में इंटरनल ट्रांसफ़र से पुराने ट्रेडिंग खाते का पैसा नए खाते में ले जाएं।

	ईमेल से पहले खोले गए खाते	ईमेल के बाद खोले गए खाते
पार्टनर	हमेशा के लिए पिछले पार्टनर के पास रहते हैं	अपने-आप नए पार्टनर से जुड़ जाते हैं
फ़ंड और खुली पोज़िशन	बदलते नहीं; वे आपकी Exness प्रोफ़ाइल में ही रहते हैं	नया, खाली खाता जब तक आप उसमें पैसा न डालें
नए पार्टनर से रिबेट	नहीं	हां, उस खाते में किए गए ट्रेडों पर

स्वीकृति ईमेल की व्याख्या के साथ पूरी प्रक्रिया अपना Exness पार्टनर कैसे बदलें पर है। अगर नया खाता नहीं दिखता, तो देखें Exness पार्टनर बदलाव नहीं दिख रहा।

चरण 4: ऐसा प्रोवाइडर चुनें जिसकी शर्तें आप जांच सकें

हर रिबेट प्रोवाइडर, व्यक्तिगत IB और हमारी सहित, Exness पार्टनर प्रोग्राम के ज़रिए काम करता है। फ़र्क़ इसमें है कि सर्विस कैसे चलाई जाती है। भुगतान की समस्या के बाद काम का सवाल यह है: क्या मैं किसी से पूछे बिना शर्तें और भुगतान खुद जांच सकता हूं?

ऐसा सार्वजनिक Partner ID देखें जिसे आप Exness से जांच सकें, ऐसा हिस्सा जो प्रकाशित हो और हर क्लाइंट के लिए एक जैसा हो, आपके अपने ट्रेडिंग खाते में भुगतान, और ऐसा सपोर्ट जिससे आप लिखित में संपर्क कर सकें। हमारी चेकलिस्ट Exness रिबेट सर्विस कैसे चुनें में आठ जांचें और लाल झंडे हैं। आमने-सामने तुलना के लिए पढ़ें Exness IB बनाम रिबेट सर्विस।

इन बिंदुओं पर OG Cashback कैसे काम करता है:

बिंदु	OG Cashback
इसे कौन चलाता है	टीम द्वारा चलाई जाने वाली रिबेट सर्विस। वेबसाइट 12 भाषाओं में उपलब्ध है
रिबेट की शर्तें	पार्टनर कमीशन का तय 90%, हर क्लाइंट के लिए एक जैसा, कभी मामले-दर-मामले नहीं बदला जाता
भुगतान	अपने-आप, दिन में एक बार, आपके अपने Exness ट्रेडिंग खाते में अलग क्रेडिट रिकॉर्ड के रूप में; हम क्लाइंट का पैसा कभी अपने पास नहीं रखते
जांच	सार्वजनिक Partner ID और मुफ़्त स्टेटस चेकर। स्टेटस चेकर में ईमेल छोड़ने पर खाता जुड़ते ही हम आपको ईमेल भेजते हैं
लागत	मुफ़्त, कोई न्यूनतम सीमा नहीं, 0.01 lot से
अन्य प्रोडक्ट	कोई नहीं: न सिग्नल, न अकाउंट मैनेजमेंट, न निवेश सलाह

क्योंकि हिस्सा प्रकाशित है, आप रिबेट का अनुमान खुद लगा सकते हैं और उसे अपने खाते के रोज़ के क्रेडिट से मिला सकते हैं। उदाहरण के लिए, Standard खाते में 22 ट्रेडिंग दिनों तक रोज़ 1 lot XAUUSD ट्रेड करने पर: महीने में अधिकतम $15.5 × 1 lot × 22 दिन = अधिकतम $341। यह Standard पर XAUUSD का अधिकतम आंकड़ा है, भुगतान में अब तक देखे गए सबसे चौड़े स्प्रेड पर; कम स्प्रेड पर राशि कम होती है। अपना वॉल्यूम Exness कैशबैक कैलकुलेटर में आज़माएं।

यहां "तय" का मतलब: 90% हिस्सा तय है। प्रति लॉट डॉलर राशि तय नहीं है, क्योंकि वह हर ट्रेड के स्प्रेड और Exness द्वारा हमें दिए जाने वाले पार्टनर कमीशन पर निर्भर करती है। अगर Exness हमें दिया जाने वाला कमीशन बदलता है, तो प्रति लॉट राशि बदलती है, लेकिन 90% हिस्सा नहीं बदलता। कमीशन खुद कैसे तय होता है, यह Exness पार्टनर कमीशन की व्याख्या में बताया गया है।

ध्यान रखें: कैशबैक आपकी ट्रेडिंग लागत घटाता है; यह ट्रेडिंग को लाभदायक नहीं बनाता। Forex और CFD ट्रेडिंग में नुकसान का जोखिम अधिक होता है। सिर्फ़ रिबेट कमाने के लिए ज़्यादा ट्रेड न करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं न मिले हुए रिबेट वापस पा सकता हूं?

यह आपकी की हुई व्यवस्था और उस व्यक्ति पर निर्भर करता है जिसके साथ आपने उसे तय किया। उनसे लिखित में पूछें, अपना खाता नंबर, अवधि और राशियां बताते हुए। निजी व्यवस्था आपके और उस व्यक्ति के बीच होती है, इसलिए हम पिछले रिबेट वापस नहीं दिला सकते, और पार्टनर बदलाव से पिछले भुगतान नहीं बदलते।

क्या पार्टनर बदलने से मेरे फ़ंड या खुली पोज़िशन पर असर पड़ेगा?

नहीं। आपके फ़ंड, खुली पोज़िशन, स्प्रेड, एक्ज़ीक्यूशन और खाते की शर्तें वही रहती हैं। मौजूदा ट्रेडिंग खाते हमेशा के लिए पिछले पार्टनर के पास रहते हैं, और सिर्फ़ Exness के पुष्टि ईमेल के बाद खोले गए ट्रेडिंग खाते नए पार्टनर से जुड़ते हैं।

पार्टनर बदलाव में कितना समय लगता है?

Exness बदलाव की पुष्टि ईमेल से करता है, और हम उसके लिए कोई तय समय का वादा नहीं कर सकते। नया ट्रेडिंग खाता ईमेल आने के बाद ही खोलें। हमारे साथ, जुड़ा हुआ खाता उसके बाद कुछ ही मिनटों में स्टेटस चेकर में दिख जाता है।

क्या मुझे नई Exness प्रोफ़ाइल रजिस्टर करनी होगी?

नहीं। आप वही Exness प्रोफ़ाइल रखते हैं और पुष्टि ईमेल के बाद उसमें नया ट्रेडिंग खाता खोलते हैं। आप अपने Personal Area में इंटरनल ट्रांसफ़र से पुराने खाते का पैसा ले जा सकते हैं।

क्या OG Cashback के साथ मेरा रिबेट हिस्सा बदल सकता है?

90% हिस्सा तय है, प्रकाशित है और हर क्लाइंट के लिए एक जैसा है, और इसे मामले-दर-मामले नहीं बदला जाता। प्रति लॉट राशि हर ट्रेड के स्प्रेड और Exness द्वारा हमें दिए जाने वाले पार्टनर कमीशन पर निर्भर करती है। अगर Exness वह कमीशन बदलता है, तो प्रति लॉट राशि बदलती है, लेकिन 90% हिस्सा नहीं बदलता।